Algemene Voorwaarden ZuiverVeld Facilitaire Diensten

Welkom op de website van ZuiverVeld Facilitaire Diensten. Door onze site te bezoeken en gebruik te maken van onze informatie en boekingsdiensten, stemt u in met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u verder gaat.

1. Definities

• "Diensten": Verwijst naar alle professionele schoonmaakdiensten aangeboden door ZuiverVeld Facilitaire Diensten, inclusief maar niet beperkt tot kantoorschoonmaak, onderhoud van commerciële gebouwen, industriële reiniging, gespecialiseerde vloerverzorging, glazenwassen, gevelreiniging, desinfectiediensten, duurzame schoonmaakoplossingen en schoonmaak na bouw.
• "Gebruiker": Elke persoon of entiteit die onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.
• "Website": Verwijst naar onze online platform waarop informatie over onze diensten wordt verstrekt en boekingen kunnen worden gemaakt.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van onze website en alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten betreffende de door ZuiverVeld Facilitaire Diensten te leveren diensten. Het bezoeken van onze website of het aanvragen van een offerte impliceert de acceptatie van deze voorwaarden.

3. Dienstverlening en Boekingen

• Informatie: Wij streven ernaar accurate en actuele informatie over onze diensten te verstrekken op onze online platform. Echter, we kunnen niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig en foutloos is.
• Offertes en Overeenkomsten: Offertes voor onze diensten zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van onze offerte door de gebruiker, dan wel bij aanvang van de dienstverlening.
• Uitvoering van Diensten: Wij zullen de overeengekomen diensten naar beste weten en kunnen uitvoeren, met inachtneming van de professionele standaarden binnen de schoonmaakbranche.
• Annuleringen en Wijzigingen: Annulering of wijziging van een geboekte dienst dient tijdig te geschieden volgens de afspraken in de specifieke overeenkomst of offerte. In geval van annulering op korte termijn kunnen kosten in rekening worden gebracht.

4. Prijzen en Betaling

Prijzen voor onze diensten worden gespecificeerd in de offerte of overeenkomst. Betaling dient te geschieden binnen de gestelde termijn zoals vermeld op de factuur. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

5. Aansprakelijkheid

• ZuiverVeld Facilitaire Diensten is aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de diensten, voor zover de aansprakelijkheid is gedekt door onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, en schade door bedrijfsstagnatie.
• De aansprakelijkheid van ZuiverVeld Facilitaire Diensten is in elk geval beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de gesloten bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.

6. Overmacht

In geval van overmacht zijn wij niet gehouden tot het nakomen van onze verplichtingen. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop ZuiverVeld Facilitaire Diensten geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor wij niet in staat zijn onze verplichtingen na te komen.

7. Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking, doch uiterlijk binnen 7 dagen na de uitvoering van de dienst, schriftelijk en gemotiveerd bij ons te worden ingediend. Wij zullen de klacht zo spoedig mogelijk behandelen en streven naar een passende oplossing.

8. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website en de daarop gepresenteerde inhoud (teksten, afbeeldingen, logo's etc.) berusten bij ZuiverVeld Facilitaire Diensten of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming enig deel van deze website te kopiëren, te verspreiden of te gebruiken voor commerciële doeleinden.

9. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

ZuiverVeld Facilitaire Diensten behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment van plaatsing op onze website. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om regelmatig onze voorwaarden te controleren op wijzigingen.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen ZuiverVeld Facilitaire Diensten en de gebruiker is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden of onze dienstverlening zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag, Nederland.

11. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of onze diensten kunt u contact met ons opnemen via:

• ZuiverVeld Facilitaire Diensten
• 2847 Spui Boulevard, Floor 3
• The Hague, South Holland, 2511 BL
• Netherlands
• Telefoon: +31 70 213 4567
• E-mail: info@zuiverveld.nl