Privacybeleid van ZuiverVeld Facilitaire Diensten

Laatst bijgewerkt: 1 mei 2024

ZuiverVeld Facilitaire Diensten hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij Persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en openbaar maken die u aan ons verstrekt bij het gebruik van onze website en diensten. Door gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en verbeteren:

• Persoonsgegevens: Dit omvat informatie die u direct aan ons verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, en adresgegevens wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt, of een boeking plaatst voor onze schoonmaakdiensten (zoals kantoorreiniging, commercieel gebouwonderhoud, industriële reiniging, gespecialiseerde vloerverzorging, glazenbewassing, gevelreiniging, desinfectiediensten, duurzame reinigingsoplossingen, en bouwoplevering).
• Gebruiksgegevens: Wij kunnen indirect informatie verzamelen over hoe onze website wordt gebruikt. Dit kan informatie omvatten zoals het IP-adres van uw computer, browsertype, browserversie, de pagina's van onze site die u bezoekt, het tijdstip en de datum van uw bezoek, de tijd die op die pagina's wordt doorgebracht, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.
• Contactgegevens: Gegevens die u verstrekt wanneer u via e-mail of telefoon contact met ons opneemt voor vragen of ondersteuning.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

ZuiverVeld Facilitaire Diensten gebruikt de verzamelde gegevens voor diverse doeleinden:

• Om onze diensten aan te bieden en te onderhouden, inclusief het verwerken van boekingen en het uitvoeren van schoonmaakwerkzaamheden.
• Om contact met u op te nemen over geleverde diensten, wijzigingen in ons beleid, of om te reageren op uw vragen.
• Om onze website te verbeteren en te personaliseren, zodat we u een betere gebruikerservaring kunnen bieden.
• Om websitegebruik te analyseren en trends te identificeren, zodat we de effectiviteit van onze marketingactiviteiten kunnen meten.
• Voor interne operationele doeleinden, zoals gegevensanalyse, testen, onderzoek en statistische doeleinden.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om onze rechten af te dwingen.

Delen van uw gegevens

Wij delen uw Persoonsgegevens alleen in de volgende situaties:

• Met dienstverleners: Wij kunnen externe bedrijven en individuen inschakelen om onze website en diensten te faciliteren, diensten namens ons te leveren, of ons te helpen analyseren hoe onze site wordt gebruikt. Deze externe partijen hebben alleen toegang tot uw Persoonsgegevens voor zover nodig om deze taken uit te voeren en zijn verplicht deze niet voor andere doeleinden te gebruiken.
• Voor wettelijke doeleinden: Wij kunnen uw Persoonsgegevens openbaar maken indien dit wettelijk verplicht is, in reactie op een gerechtelijk bevel, dagvaarding of ander juridisch proces, of indien wij te goeder trouw van mening zijn dat dit nodig is om de rechten, eigendommen of veiligheid van ZuiverVeld Facilitaire Diensten, onze klanten of het publiek te beschermen.
• Bij bedrijfsoverdracht: In het geval van een fusie, overname, of verkoop van alle of een deel van onze activa, kunnen uw Persoonsgegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

Gegevensbeveiliging

De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons. Wij streven ernaar om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw Persoonsgegevens te beschermen. Hoewel wij redelijke maatregelen nemen om de gegevens die wij verzamelen te beveiligen, is geen enkele methode van overdracht via internet of methode van elektronische opslag 100% veilig. Daarom kunnen wij absolute veiligheid niet garanderen.

Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke Persoonsgegevens wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige Persoonsgegevens te laten corrigeren.
• Recht op vergetelheid: U heeft het recht om in bepaalde omstandigheden te vragen om verwijdering van uw Persoonsgegevens.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om te vragen de verwerking van uw Persoonsgegevens te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw Persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of om deze rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten overdragen.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens, bijvoorbeeld voor direct marketing.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van derden klikt, wordt u doorverwezen naar de site van die derde partij. Wij adviseren u om het privacybeleid van elke site die u bezoekt te raadplegen. Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of services van derden.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te controleren op wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

ZuiverVeld Facilitaire Diensten

2847 Spui Boulevard, Floor 3

The Hague, South Holland, 2511 BL

Netherlands